祥利花园一期物业不按承诺退还装修押金
投诉问题如下: 1、未按承诺时间退还押金。本人为祥利花园一期业主,于今年6月18日完成装修,经物业检查合格,办理了退还押金手续,按照其流程,应在11月9日退还押金3000元,至今未退还。 2、退还装修押金流程时间过长,不合理。装修完,经物业验收合格三个月后,业主要再申请二次验收,经物业二次验收通过,再走财务流程,要一个周左右才能回复业主去办理退押金手续,之后还要经过一个月才能退押金。整个过程将近5个月,占用业主资金时间过长不合理,要求整改。
尊敬的市民,您好!您反映的问题已收悉,现回复如下:经我镇房地产管理所了解情况,小区装修前市民已经签有装修管理规定及相关条款,漏水工程需要三个月才能够检测是否存在问题,目前有关押金已经退回给市民。感谢您对我们工作的理解和支持!
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