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东莞图书馆的借阅服务为什么只能预约已外借书籍
用户cjp5ET
来自：东莞市 发布日期2023-11-13 10:33:53
状态：
已回复
编号：430184
想去东莞图书馆借想要的书籍，网上预约只能预约到已外借书籍（最快也要等半个月），馆藏书籍为什么不能预约外借？？？ 拿着指定书籍清单到馆藏书籍显示有的图书馆，自己按照编码根本找不到，问现场工作人员，竟然说他们自己也找不到？？？ 隔壁的深圳市十年前就能网上选择任何自己想要的书籍，在三五个工作日就打包好全部送到指定的自助图书机等人取了，东莞这是落后了不止10年？还是我没有发现其他更好的借书方式？ 跪求借阅指定书籍的更好办法！ 另外，东莞图书馆的“快递借书”里面可供借阅的书籍更是少得可怜。。。。。
尊敬的市民：
您好！您反映的东莞图书馆借阅若干问题收悉。经调查，现回复如下：
东莞图书馆网上预约服务，是指读者所需图书处于外借状态时，可在网上凭读者证预约登记，该书归还到馆后，工作人员将第一时间通知读者取书。预约等待时间可自行设置为1-30天，如到期该书仍未归还，则自动取消预约。
如需借阅在馆状态的普通书刊，请到馆检索查找。由于目前实行开架借阅制度，读者人数较多时候，部分图书会被读者翻阅，若图书未办理借出手续则仍显示在架。同时也有可能有小部分图书在流动展示架上。您可现场请工作人员协助查找；或移步至服务台登记，待工作人员集中整理图书时找出该书，再通知您到馆借阅。
关于您提到希望增设“快递借书”服务的投递设备，以及增加“快递借书”书库容量问题，非常感谢您的建议！我们会进行相关服务需求的调研，并在此基础上考虑申请专项经费支持。
感谢您对东莞图书馆的关注和支持！
东莞市文化广电旅游体育局
2023年11月16日
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