松湖明珠收最高级别3块钱的物业费，业主却享受着最差的服务

用户KMbJNz 来自：未知 发布日期2023-12-01 12:32:21 状态： 已回复 编号：433334

处理用时：6天2小时22分

近日，广州市发展和改革委员会、广州市住房和域乡建设局、广州市市场监管局发布《关于进一步规范我市住宅物业服务收费等有关问题的通知》(下称《通知》)。 有电梯的住宅，一级、二级、三级、四级五级服务收费对应收费标准为 2.8元平方米、2.32元平方米、1.85元平方米、1.38元平方米、0.9元平方米。 广州一线大城市的物业管理费最高也才2.8元平方米，为什么横沥松湖明珠的管理费用是3元平方米? 费用比广州还贵的理由是什么?

目前小区大门故障夹到人受伤多次，也没有整改，园区地面脏乱差，道路破烂到处补丁，儿童游乐设施破烂不堪，最让人恼火的是每天晚上都停水！

尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：针对来信人反映的情况，根据东莞市发展和改革局《关于调整我市住宅物业服务收费政府指导价的通知》（东发改〔2019〕496号）的有关通知，目前碧桂园松湖明珠物业服务费在政府指导价范围内。同时，市场监督管理分局于12月5日以政务短信告知投诉人受理该投诉。2023年12月6日，分局工作人员根据投诉到位于横沥镇新城路254号的碧桂园松湖明珠进行检查，经查，依据（东发改〔2019〕496号）问相关规定，东莞市住宅物业服务带电梯住宅物业最高限价调整为3.00元/平方米·月。物业与开发商签订的前期物业管理合同以及与业主之间的物业管理合同，收费均为3.00元/平方米·月并在管理处公示相关收费标准。不存在价格违法行为。
关于停水问题，房管所督促物业积极参与协调工作，做好有关单位的联系和沟通工作，设法保障供水并协助尽快解决停水问题。
关于门禁系统问题，房管所督促物业立即将情况向运营商反映，优化门禁系统，同时做好温馨提示，避免类似的事情继续发生。
关于游乐设施、道路破烂问题，房管所已于12月5日到现场调查了解情况，目前已正在修复中，房管所督促物业加快维修进度，同时加强对公共区域、公共设施设备的管理、维护力度，切实履行物业服务合同约定。
感谢您对我们工作的理解和支持！

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  无情海峡有晴天12-05

  垃圾物业，该换了

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  用户Ebxzsy12-04

  真的很垃圾的物业

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  碧桂园的韭菜12-04

  相关部门快点给出回复，天天月月年年被当韭菜收割

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  碧桂园的韭菜12-04

  相关部门快点给出回复

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  碧桂园的韭菜12-04

  相关部门快点给出回复

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