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【订金不退】伯菲特BFT健身(慕思店)

用户45E3Xp 来自:东莞市 发布日期2023-12-09 10:38:19 状态: 已回复 编号:434706
处理用时:10天4小时28分
伯菲特BFT健身“预存50抵1000元”活动,交了订金,后期并未参与店内活动,与商家协商退款未果。万江体育管理服务中心工作人员回复:在12月4日联系了慕思睡眠酒店四楼BFT健身销售经理张某,向其反映了市民要求退订金的诉求,张经理表示将会安排销售与市民进行协商。

不知道所谓的“协商”是怎么协商,反正至今没有任何伯菲特健身的工作人员联系,忽悠顾客,唯有再次诉求,退订金。“把顾客当傻瓜”应该不是伯菲特健身打开门做生意的宗旨吧!
问政部门:万江
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官方回复

尊敬的市民,您好!您反映的问题已收悉,现回复如下:
万江体育管理服务中心工作人员于12月18日通过拨打电话联系BFT健身万江慕思店店长张某,了解其对市民要求退还预存50元情况的处理结果,张经理表示BFT健身前台无法联系上市民,对市民的诉求表示根据收据上第6条“如对店庆.卡种价格.环境不满意可换成游泳健身周卡使用或三次卡使用”,市民可携带收据到店进行更换时效十日的游泳健身会员卡。
如有疑问,请联系万江体育管理服务中心,联系电话:0769-26380320。 感谢您对我们工作的理解和支持!

           万江体育管理服务中心
2023年12月19日

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