欢迎您访问阳光热线问政
阳光问政>问政详情

“兔喜生活”驿站垄断式代客户收取快递

用户KTiawZ 来自:未知 发布日期2023-12-15 11:15:34 状态: 已回复 编号:435852
处理用时:11天23小时5分
您好!

兔喜生活垄断式代替客户收取快递,除了顺丰和京东快递,其他快递都要放在兔喜生活驿站,明明小区里就有丰巢快递柜,为什么还要放在小区外面的兔喜生活呢?问那些三通一达的快递员,也是支支吾吾表达不出个所以然。

我们有时候下班很晚,等我们下班了,兔喜生活也下班关门了,快递就取不了了。
加上有时候快递很多,一次取七八个快递,非常不好拿,还要走十来分钟的路进入小区,这个过程快递时不时掉落,很麻烦。假设遇到阴天下雨,取快递更加不方便。

我建议将快递送到小区的丰巢快递柜,或者直接送货上门,不要放在兔喜生活驿站。

以上是赤岗社区丰泰东海城堡小区的情况,其他小区如果有兔喜生活驿站,我相信也是一样的操作的。
问政部门:虎门
分享

官方回复

尊敬的市民,您好!关于您反映东莞市虎门赤岗丰泰东海城堡“兔喜生活”驿站的投诉已收悉。现将有关处理情况反馈如下:
12月18日,我局工作人员到上述驿站了解情况。经了解,该驿站提供场地供快递公司存放快件,不收取顾客费用。也可根据客户需求,与快递公司协商直接送货上门,该小区不存在快递公司不能进小区的情况。
 特此回复,感谢您对我们工作的支持!

问政人评分

3分

我要说两句

0参与

0评论

还没有评论,快来抢沙发~
  • 知东莞App
  • 东莞广播电视台
    微信公众号
  • 东莞阳光网微博
  • 东莞阳光网
    微信公众号
  • 东莞电台
    微信公众号
  • 莞视频微博
  • 民生视点
    微信公众号