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常平南站问题不解决

用户3SHyHA 来自:东莞市 发布日期2023-12-17 08:48:01 状态: 已回复 编号:436109
处理用时:8天6小时48分
常平南站的门口迟迟不打开,严重影响我们的出行,扪心自问这是什么服务,常平镇属地领导就不能好好管理南站这么小罗罗了吗,让他们这样为所欲为下去吗?
问政部门:轨道交通局
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官方回复

您好! 您反映的问题我局收悉。经与莞惠城际常平南站核实,
常平南站开通 A、D 两个通道口,城轨通道大门均未关闭,均可用于
乘坐城轨,且均有扶梯、直梯方便旅客乘降;其次与商场相连接的
门暂未开通,此门不会影响商场日常运营,也不影响常平南站旅客
乘车出行。由于商场消防安全和应急疏散安全等方面要求不符合要
求,为了市民安全,所以常平南站收到公安通知暂时关闭与商场相
连接通道,常平南站目前正积极配合有关部门的协调沟通。
目前,莞惠城际轨道由中国铁路广州局集团有限公司进行运营
管理,其管理权限不在我市。如有城际轨道相关问题或建议可直接
登录中国铁路客户服务中心网站,或致电 12306 客户服务热线。
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