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投入东城皇马丽宫嘉荣超市
Tiger_su
来自：未知 发布日期2023-12-18 22:17:47
状态：
已回复
编号：436334
东城皇马丽宫的嘉荣超市，拒绝客户使用嘉荣超市的电子购物卡。嘉荣购物卡的使用，为何有加盟店与直营店的区分，实物卡与电子卡的区分？请嘉荣超市给予一个说法，客户如何区分是加盟店还是直营店？嘉荣的购物卡实体卡与电子券仅仅是凭证的区别，皇马丽宫的嘉荣超市，明确告诉客户，不可使用电子购物卡，仅支持实体购物卡，这就是侵犯消费者权益。其次，皇马丽宫嘉荣超市，对于电子消费卡里面的余额，必须足额支付商品，不足部分，不可以现金或微信方式支付，导致客户的嘉荣电子券小额金额，无法使用，无论加盟店还是直营店，都是嘉荣超市的品牌，这样的管理，确实存在很的的问题。
Tiger_su：您关于“东城皇马丽宫嘉荣超市”的举报已收悉。我局经对东莞市嘉荣超市有限公司核查，该公司供述，“东城皇马丽宫嘉荣超市”是其加盟店，但“电子购物卡”可在加盟店使用，该公司已向东城皇马丽宫嘉荣超市沟通说明，您后续可在该店进行消费。如果您将“电子购物卡”领取到微信卡包，可在卡包中查询到该卡的适用门店，您亦可致电嘉荣客服4008305333咨询使用详情。
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