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移动乱收费，诈骗消费者
萍水相逢，，
来自：未知 发布日期2023-12-21 22:51:31
状态：
已回复
编号：436793
今天准备下载一个写作文的APp，结果下载后安装后点开要输手机号码，没有细看，就输了号码，结果就扣了十几块…，莫名其妙的说我订了什么一大堆，又没有提示我要扣费，欺骗消费者下载App，
尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：反映扣费问题。处理方案：业务已取消，申请退费：17.9元。客户接受。沟通达成一致，如有疑问，请联系中国移动10086热线咨询。感谢您对我们工作的理解和支持。
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