欢迎您访问阳光热线问政
注册
阳光问政>问政详情

移动乱收费，诈骗消费者

萍水相逢，， 来自：东莞市 发布日期2023-12-21 22:51:31 状态： 已回复 编号：436793
处理用时：4天4小时39分 
今天准备下载一个写作文的APp，结果下载后安装后点开要输手机号码，没有细看，就输了号码，结果就扣了十几块…，莫名其妙的说我订了什么一大堆，又没有提示我要扣费，欺骗消费者下载App，
问政部门：东莞移动
分享

官方回复

尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：反映扣费问题。处理方案：业务已取消，申请退费：17.9元。客户接受。沟通达成一致，如有疑问，请联系中国移动10086热线咨询。感谢您对我们工作的理解和支持。

问政人评分

3分

我要说两句

1参与

1评论

  • 名为太阳的星星12-22
    这是移动给用户设置的诱导链接类似广告弹幕，属于欺诈
    来自：广州市
    回复
    0
    举报
    回复
加载更多内容

知东莞APP

东莞广播电视台
微信公众号

东莞阳光网
微信公众号

莞视频

东莞电台
微信公众号

东莞阳光网
抖音号

东莞阳光网
视频号

东莞地产圈

阳光教育通

莞味主理人

家乡好物

Dongguan Today