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顶楼漏水发生12个月了,请问怎么更快申请到公共维修基金修理。

完美玲珑 来自:中国 发布日期2024-01-02 10:58:20 状态: 已回复 编号:438518
处理用时:5天23小时46分
你好, 家住虎门南部湾万科城,顶楼出现漏水现象泡坏了家里的木地板。 跟物业联系反馈需要整栋楼业主三分之二的签字同意才可以使用公共维修基金,请问可以个人到相关部门申请吗?  因为物业进行到哪一步也不跟我们反馈,要我们一直问一点说一点。春天的雨季马上来了,到时候不知道怎么办了。
问政部门:虎门
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官方回复

尊敬的市民,您好!您反映的问题已收悉,现回复如下:关于“南部湾万科城业主顶楼漏水如何更快申请到公共维修基金修理”的问题,现回复如下:
一、收悉后我所于2024年01月02日下午致电求助市民了解“南部湾万科城业主顶楼漏水如何更快申请到公共维修基金修理”情况后,即向该市民解释“维修基金”和“维修资金”的区别,市民表示清晰。同时也详细向市民宣传和耐心解释维修资金的产生、管理、使用等规定。
二、我所于2024年01月03日下午致电负责管理该小区的东莞市万科物业服务有限公司经理,并将求助内容转告,同时督促物业公司迅速对楼顶漏水问题检查维修。另外,我所建议物业公司积极和业主沟通商量楼顶漏水问题的解决方法,如需要申请住宅专项维修资金进行对楼顶漏水维修的请及时征集意见提出申请。经查询维修资金系统,万科物业公司就南部湾万科城33栋至今未申请过使用维修资金。如有疑问可致电我所维修资金组(0769-85183775)咨询。      

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