东莞医保报销问题
东莞的社保,生孩子的时候回了老家,九月初打电话给社保局咨询住院报销的问题,因为我人不在东莞,问是否可以不办理异地备案,先刷医保卡,到时拿资料去社保局报销。得到的答复是可以。还咨询了要带什么资料去报销。结果报销的时候跟我说,因为住院当时刷的是社保卡个人账户,没法给我报销。如果是这样,当时咨询的时候为什么不说清楚?如果说清楚了我肯定不会刷社保卡。问社保局工作人员有什么解决办法,说可以找生产医院退费到社保卡再重新用现金支付,生产医院那边说没有办法退回到社保。现在导致我九千多没法报销,请给我解决问题。
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