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偷偷给我开通增值服务
yuke5821
来自：广州市 发布日期2024-01-04 15:54:23
状态：
已回复
编号：438891
今天收到月度费用清单。发现我的账号被偷偷开通一个在宽带互联网试听下面的一个增值服务，具体产品名称叫“广东IPTV-南传—音乐VIP”，这完全是背着我偷偷开通的！我压根就没有收到短信通知或者确认开通的通知！最终诉求是退还多扣了我的25块钱！无效就去国家工信部投诉！投诉到退还为止！ 问政电信
尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：关于您反映的问题，工作人员多次联系不上您解释。如有疑问，请联系中国电信客户服务热线10000咨询。感谢您对我们工作的理解和支持！
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