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中国电信新塘营业厅不能缴交话费服务

苏苏小小 来自：东莞市 发布日期2024-01-09 09:34:35 状态： 已回复 编号：439715
处理用时：3天0小时52分 
东莞市厚街镇新塘村园新一路1号之一102室(国电信厚街新塘营业厅)说从2024年开始不能缴交电信电话费，只能去厚街营业厅缴交，打10000号咨询回复说，下面的营业厅没交话费这个权限，说是中国电信代理店。但招牌上标明是中国电信新塘营业厅，如果不能缴交话费请文明标示在招牌里营业厅没有缴纳话费项目，避免老百姓跑空和产生不必要的误会。(而且以往每次去缴交遇到某营业员在预存话费都不能开具发票)希望相关部门引起重视，能完善和调整下属营业厅业务权限，为老百姓提供便捷的服务，而不是忽悠一句缴交话费去厚街营业厅办理。
问政部门：东莞电信
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官方回复

尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：关于您反映的问题，工作人员已联系您解释清楚。如有疑问，请联系中国电信客户服务热线10000咨询。感谢您对我们工作的理解和支持！

问政人评分

1分
点评：就是一句忽悠没交费权限，根本没解决市民的根本问题

我要说两句

2参与

2评论

  • 苏苏小小02-27
    这样的店不配叫中国电信营业厅，挂羊头卖狗肉、欺骗市民、望相关部门严查。
    回复 qwerrt(来自：佛山市)：既然是中国电信，肯定可以交呀，不然开来干嘛，肯定是商家觉得没钱赚不给你交吧。
    来自：广州市
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  • qwerrt01-14
    既然是中国电信，肯定可以交呀，不然开来干嘛，肯定是商家觉得没钱赚不给你交吧
    来自：佛山市
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