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东莞市虎门镇小产权房物业侵害业主权益
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来自：未知 发布日期2024-01-13 09:51:09
状态：
已回复
编号：440460
虎门镇百达大道百达名苑，物业管理处， 1 私自改电动车充电桩，未通知业主，充电费用由之前的一元3小时变为一元1小时。作为物业并未提供到便利以及服务给业主。 2 私家车位一个月400，与周边相比价格也是高了很多。 3 大门快递杂乱无章，堵住道路，有一个丰巢快递柜不够用，要求物业增加架子，分类好快递，不要在地上乱七八糟的。出了火灾，跑都不方便。但是物业无理由拒绝了，说是有业主不同意加架子，可是并未有任何物业的人员通知我们询问是否同意，直接代表我们所有人意见说有人不同意就不做了。 希望有关部门去协商处理下。谢谢。
尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：第一，市民反映的物业私自改电动车充电桩，我社区于1月15日致电物业负责人了解情况，并要求其作出整改。第二，市民反映大门快递杂乱无章的问题，我社区已于1月9日接到投诉并在当日致电物业负责人勒令其作出整改，负责人也承诺马上进行整改处理。（金洲社区） 1、经查，投诉内容所反映的虎门镇百达大道百达名苑的管理单位是，东莞市驰宏物业管理有限公司，统一社会信用代码:91441900739873459F。 2、2024年1月22日，我局执法人员对东莞市驰宏物业管理有限公司进行检查，针对市民您反映的情况，（1）现场检查发现电动车充电桩对顾客所销售商品及服务的已标示价格，明码标价；（2）该停车场已公示收费标准，明码标价，且根据东莞市发展和改革局（东发改[2019]468号）文件精神，上述停车设施机动车停放服务收费实行市场调节价，由停车设施经营者根据市场供求和竞争状况自主制定。暂未发现该公司有价格违法的行为,对此申诉，根据《市场监督管理行政处罚程序规定》第二十条的规定，我局决定不予立案调查。关于投诉材料反映的其他问题，因非我局职能，建议向相关部门反映处理。 3、对于市民您提出的诉求，被投诉人表示拒绝协商调解，对此申诉，根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》的规定，我局决定终止调解，并建议市民您的诉求可通过司法途径解决。 4、我局工作人员于2024年1月25日通过电话短信方式将调查处理情况回复市民您。（市监分局）
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