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医保报销难!报销流程设门槛

葡萄榴莲 来自:揭阳市 发布日期2024-01-27 17:22:40 状态: 已回复 编号:442488
处理用时:5天15小时59分
1.26号早上8:05在线申请转诊,1.27日下午四点东莞健康小程序仍反馈审批中。前往社区医院查询发现社区已在申请提交半小时内(即8:30前)已审批通过,但是到27日下午四点前社保局仍然未推送。严重超过工单处理时间。
这就是全国新一线城市的医保报销系统,自己在线界面写着斗大的字“24小时内审批”,医生做到了,你们社保局系统设置门槛不处理工单,转诊审核结果通过就通过,不通过就不通过,把工单卡着,让居民等不到结果只能自费就医,等你们的社保系统通过报销审批程序不是病死就是穷死!民生福祉没有基本保障
问政部门:卫健局
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官方回复

您好,来信收悉。我局工作人员已联系您,您可检查小程序通知是否拒收或屏蔽,待申请转正后,若未收到通知,可咨询进入转诊页面查看审核状态,审核结果以申请页面中状态为准。感谢您对东莞市卫生健康工作的监督与支持!

问政人评分

1分
点评:首先你们并没有联系到我,第二我说的是你们超过24小时没有审批结果推送到我,是超时几个小时之后我到社区去查询发现医生已经审批,是你们社保局不处理不推送,由于你们超时不处理我只能自费看病,超时推送有什么用

我要说两句

1参与

1评论

  • 葡萄榴莲02-02
    答非所问,并且并没有联系我做出处理,这就是工作问答?
    来自:广州市
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