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东莞南菱博通汽车销售服务有限公司
真诚
来自：未知 发布日期2024-01-29 07:25:02
状态：
已回复
编号：442588
在4s店买车交的预付款。因家庭问题。无法再购买此车。后续分期有压力。所以暂时不需要买车了。4s店不退回预付款。
尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下： 接到投诉后，东莞市市场监督管理局于2024年1月31日联系您了解情况，并受理您的诉求。同时，已将您的诉求反馈给被投诉人。 依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》的规定，该局经您和被投诉人同意，于2月1日就消费纠纷进行电话调解，双方自愿达成协议，被投诉人同意退回2000元给您。 该投诉已处理完毕，并已于2月2日将相关处理情况通过系统回复您。如有疑问，请联系东莞市市场监督管理局寮步分局，联系电话：0769-83321202。感谢您对我们工作的理解和支持！
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