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投诉万江新城社区城管不作为
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来自：广州市 发布日期2024-01-30 19:38:18
状态：
已回复
编号：442793
万江阅云台楼下烧烤店排烟几个月，连续投诉并无人管理，只留下社区电话晚上并无人上班接听，住在楼上深受困扰。排烟都是天黑了才开始一直到天亮，请问是否晚上就可以为所欲为？打12345电话就是打太极，之前说两三次投诉还排烟就会要求烧烤店整改，已经投诉3次以上，烧烤店依旧继续排烟。支持烧烤支持开店，但是能否在室内烧烤并做好排烟？
尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：2月5日22时30分东莞市城市管理和综合执法局万江分局执法人员到保利阳光城阅云台新疆姐弟羊肉串店调查了解。经了解，新疆姐弟羊肉串店占用小区道路摆放经营用具，经营期间露天烧烤产生油烟影响周边居民，执法人员现场要求店主停止占用小区道路，设置无烟环保烧烤炉及油烟净化器。同时将该情况告知属地新城社区督促小区物管处理做好小区商铺的文明经营管理并制定整治方案进行联合整治。另，经查阅我分局信访受理电话0769-22380442近期未受理过相关投诉，目前，我分局已安排值班人员做好管控，市民也可拔打政府热线或值班电话0769-22380442进行反映。感谢您对我们工作的理解和支持！
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