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24小时自助图书馆是否真的属实？
微信用Q24NZ
来自：佛山市 发布日期2024-01-30 22:54:54
状态：
已回复
编号：442819
24小时自助图书馆的招牌写着24小时，半夜9.却关灯锁门，本人在里面自习，熄灯后想着24小时自助图书馆应当可以待到比较晚的时间，不经意间却被人反锁，在里面拨打服务热线无人接听，由于时间处于9.40左右，工作人员下班可以理解，为何按紧急呼叫依旧得不到回复，此处紧急呼叫是否真的有用，是否只是一个摆设，令人深思，在里面自救无果后，向馆外人员求助，希望他人利用读者证开门，却不了显示闭馆时间，可此馆的招牌却刻着24小时自助的大字，24小时自助是否属实，这又是否是在欺诈消费者，令人深思，在他人帮助后，成功出馆，开门的保安，仗着自己已到花甲的年龄用偏激的言语将本人被反锁在内的缘由，全归咎在本人身上，据保安所言，他是在确定馆内无人的情况下，进行反锁，可本人在在馆内，并未刻意躲藏，却被忽略，导致被反锁在内，这是否是工作人员的疏忽，还是工作人员早已习惯做表面功夫，前一天还能在熄灯后正常出馆，第二天就不行 ，出馆后还要被工作人员责怪，这到底是工作人员的工作态度问题，还是其人品问题，值得深思，24小时图书馆的缩水，我想并只是消费者的责任，更有工作人员的责任，24小时图书馆日后还是否属实，这个问题，我希望得到一个答案
有关您反映的问题，需补充｛补充事发时间以及场馆位置（总馆旁的24小时自助图书馆还是其他镇街的24小时自助分馆）｝便于相关部门核查处理。
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