知东莞App
东莞广播电视台
微信公众号
东莞阳光网微博
东莞阳光网
微信公众号
东莞电台
微信公众号
莞视频微博
民生视点
微信公众号
移动的流量没有用完 为什么限速
静静看魔法
来自：中国 发布日期2024-02-10 15:15:59
状态：
已回复
编号：443416
手机有流量没用完 为什么限速 理由是什么
尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：经查，关于您反映映流量没用完限速的问题，经核实您的号码在02月07日已触发系统限速，系统短信发送提醒“您当月国内通用流量已使用15.25GB，已达到本月降速阈值，整体上网速度将不高于1Mbps，次月网速自动恢复。”，您于02月10日在APP上查询显示限速的情况，是在触发限速后没有解除限速就会一直标示，数据正常。经与您多次电话联系均不成功，请您有疑问可致电10086热线咨询，感谢您对我们工作的理解和支持！
0参与
0评论
