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关于在西平地铁站推行高铁地铁“安检互认”以提升乘客出行效率与体验的建议

-.- 来自：汕头市发布日期2024-02-20 14:02:35 状态：已回复编号：443927

处理用时：2天2小时8分

鉴于春运期间西平西高铁站至西平地铁站换乘客流增加，携带行李乘客数量增多，现行的二次安检流程不仅给广大乘客带来了不便，同时也显著增加了双方安全检查的工作负荷。为提升公众出行效率与舒适度，恳切建议研究并实施地铁站与高铁站间的“安检互认”机制。

在确保安全运营的前提下，若能实现西平西高铁站与西平地铁站之间的安检信息共享及有效衔接，将极大地优化乘客换乘体验，减少重复安检环节，进而节约乘客宝贵的时间成本，并可有效缓解高峰期安检区域的工作压力。此举对于提升我市公共交通服务品质、构建便捷高效的立体化交通网络具有积极意义。

问政部门：交控集团

官方回复

尊敬的乘客，您好！您反映的问题我司已收悉，感谢您对车站工作提出的宝贵意见！
（1）因铁路西平西站与地铁西平站隶属于不同的公司，双方执行的安检标准不一致且难以统一，且目前西平西站与西平站在空间上尚不具条件设立安检互认专用换乘通道，不具备安检互认的条件，故暂时无法实现西平站与西平西站换乘免安检。
（2）再次感谢您对车站工作提出的宝贵意见，祝您生活愉快。

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