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东莞市多家饭店出现四舍五入行为
@Z0RE6
来自：东莞市 发布日期2024-02-26 21:59:14
状态：
已回复
编号：444827
东莞市多家饭店出现四舍五入行为！结账是商家故意引导客户以但价格为准！！而且饭店的态度恶劣！理顺当然的多收！明明是认为设置机器的！却说是机器行为！
尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：接到投诉后,我局经审查投诉材料决定予以受理并告知投诉人。收到反映的情况后，我们于2024年03月05日电话与您取得联系，征求您是否同意与被投诉人电话调解，您表示不需要调解。根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条第一款第（三）项的规定，我局决定终止调解。关于您反映问题，我局执法人员依法对东莞市望牛墩鸽云轩餐饮店进行检查，现场检查发现该店正从事餐饮服务，我局执法人员现场检查该店电脑收款系统，发现该电脑的“聚食汇”收款系统设置对消费金额尾数为角的情况按“四舍五入”结算，即5角以下的，抹零舍去，5角以上（含5角）的，反向抹零为1元结算，该店涉嫌价格违法，我局决定立案调查。2024年03月05日，我局通过办公电话将处理情况告知投诉人。
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