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史上最最最牛的邮政服务,第六次投诉未解决

平安是福168 来自:东莞市 发布日期2024-03-07 08:32:32 状态: 已回复 编号:446203
处理用时:7小时32分
鉴于快递员未经本人同意,也没有电话通知本人,将本人快递直接放在丰巢,导致丰巢需要额外收费。曾致电过去了解情况,快递员居然说很忙,没有时间派上门(有录音视频为证)!!!这是何等高质素的快递公司!!!!真的太牛了!!!因此本人已多次致电联系邮政集团,明确拒收该快递,但至今货品仍在丰巢,至今仍未将快递退回厂家,导致本人无法收到退货款!今天是货品退货最后一天,到时货品未能正常退款,一定跟邮政集团好好追赔损失!!
快递单号:9874196795015
问政部门:邮政集团
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官方回复

尊敬的市民,您好!您反映的问题已收悉,现回复如下:我部于3月7日已联系客户,已针对客户反映的问题向客户解释清楚,并与客户协商处理,客户已知悉。如有疑问,请联系邮政热线,联系电话:0769-22211183。感谢您对我们工作的理解和支持

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