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厚街万达停车场收费问题

用户RLuySt 来自:未知 发布日期2024-03-10 19:48:04 状态: 已回复 编号:446727
处理用时:9天21小时3分
进去8分钟都要收费,而且这8分钟根本没有找到停车位,一直在停车场塞车,请相关部门监督一下,为什么8分钟都要收费,是不是一入关口就得付钱
问政部门:厚街
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官方回复

我局于2024年3月11日收到你反映关于厚街万达广场地下停车场没有设置免费停车时间和短暂停车被收取费用认为不合理的投诉。经审查,符合《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》规定的受理条件,我局决定受理。受理后,我局依法作出调解处理,经查,停车场物业公司表示经集团公司研究决定,于2月1日调整收费标准,在各个出入口和客电梯出入口都有大幅公告,30分钟(含)收费2元,30分钟以上至一小时加收5元,超过一小时每小时加收2元,已向消费者解释,同时已向物业公司反馈并改进消费者停车服务体验,物业公司表示会研究后再适当调整,消费者理解。
3月18日电话通知。

问政人评分

3分

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5参与

5评论

  • 该用户已重置03-19
    给完现金还需要他拿发票。
    来自:未知
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  • 该用户已重置03-19
    就是给100块现金,他让他找钱。
    来自:未知
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  • OCI3pH03-11
    就是啊,一进场就收费,吃相这么难看
    来自:未知
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  • ktiou03-11
    万达这样玩,以后都不想去了,
    来自:未知
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  • ktiou03-11
    同样的遭遇,进去2分钟,就收了2块的,之前还有30分钟免费,打12345投诉也没用,说市场调节定价,我也是醉了
    来自:未知
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