厚街万达停车场收费问题
进去8分钟都要收费,而且这8分钟根本没有找到停车位,一直在停车场塞车,请相关部门监督一下,为什么8分钟都要收费,是不是一入关口就得付钱
我局于2024年3月11日收到你反映关于厚街万达广场地下停车场没有设置免费停车时间和短暂停车被收取费用认为不合理的投诉。经审查,符合《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》规定的受理条件,我局决定受理。受理后,我局依法作出调解处理,经查,停车场物业公司表示经集团公司研究决定,于2月1日调整收费标准,在各个出入口和客电梯出入口都有大幅公告,30分钟(含)收费2元,30分钟以上至一小时加收5元,超过一小时每小时加收2元,已向消费者解释,同时已向物业公司反馈并改进消费者停车服务体验,物业公司表示会研究后再适当调整,消费者理解。 3月18日电话通知。
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