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东莞地铁2号线新车箱有刺鼻异味
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来自：深圳市 发布日期2024-03-20 19:25:57
状态：
已回复
编号：448469
东莞地铁2号线新车箱长期有刺鼻异味，类似胶水味道，是否对身体有害？希望有关部门检测并优化处理
尊敬的乘客，您好！您反映的问题我司已收悉，感谢您对车站工作提出的宝贵意见！ （1）接到您反映的问题后，我司高度重视，立即启动调查：我司已安排专业工程师添乘上线列车跟车巡查，未发现异味情况。经核实，我司2号线有新购车辆上线运行，新购车辆存在轻微气味为正常现象。车辆设计选材符合《GB24409-车辆涂料中有害物质限量》、《GB/T18883-2022室内空气质量标准》等标准要求，且我司已委托具备CNAS（中国合格评定国家认可委员会）认证的第三方检测机构开展检测，甲醛、TVOC（室内有机气态物质）等指标均合格。2号线列车每节车厢均安装了等离子空气净化器，对病毒灭活率达到99%，对空气污染物、异味等均具有良好的净化效果。 （2）后续我们将持续开展车辆清洁及通风，确保车厢卫生干净无异味，为市民提供舒适、健康、绿色的乘车环境。 （3）感谢您的理解与配合，祝您生活愉快！
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