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投诉东莞市市场监督管理局企石分局执法人员
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来自：苏州市 发布日期2024-03-21 10:24:55
状态：
已回复
编号：448569
投诉东莞市市场监督管理局企石分局执法人员包庇广东中宏玩具有限公司违法，投诉人于3月20日向该分局投诉辖区内企业生产产品质量问题，前期已提供小票，吊牌，产品质量问题图片，依照【市场监管投诉举报处理办法】满足办理条件，企石分局承办人员还要求我方提供各种无关举证，以此包庇企业，企业至今未依法退赔。
尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：收到反映的情况后，我们于3月21日电话与您取得联系，让您提供经营者的详细信息。根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第九条第一款第（三）项的规定，投诉应当提供"具体的投诉请求以及消费者权益争议事实。”您须如实提供物品购买的来源方可证实与被投诉人之间是否存在消费争议。经查，我局工作人员已在法定时限内依法依规处理，不存在包庇企业或其它违法违规行为。如有疑问，请联系东莞市市场监督管理局企石分局，联系电话：0769-86661555。感谢您对我们工作的理解和支持！
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