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邮政速递业务
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来自：东莞市 发布日期2024-03-23 12:37:33
状态：
已回复
编号：448919
本人于3月18号办理驾驶证业务，车管所当日发出邮政快递。根据快递单号查询，3月20号开始派送。结果显示多次派送失败。失败原因是地址不对，电话无法接通。此后多次派送均失败，失败原因均是地址不对，电话无法接通。 后电话上面快递员电话（手机及座机），连续多天，多次拨打，均无人接听。期间多次拨打11183进行投诉反馈，均无解决。 3月22号突然接到快递电话，说要派送。我就问快递员，为什么地址不对，电话不对，你还能联系上我。他说是休假无人送快递，无不是快递问题不投送，就编的这个理由上传系统。上面的电话也是打了不会有人接听的。 对于上面的问题，我非常气愤。 1、上传的物流信息（地址不对，电话不对无法投递），都是骗人的。快递联系电话也是骗人的 2、同城速递业务花了5天（周一接单，周五才通知收），送件时还要求正常交费（25元）。比顺风贵我也认，只要按时送到就行。结果又慢，还骗人，我无法接受。以为我们都是傻子，好欺骗吗。
尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：接工单，我部致电申诉人解释清楚，已安排投递上门，现客户无异议。如有疑问，请联系邮政热线，联系电话：0769-22211183。感谢您对我们工作的理解和支持！
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