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东莞石碣东协广场问题,破旧,卫生,安全,屡次维权无效

微信用epj03 来自:东莞市 发布日期2024-03-25 11:33:29 状态: 已回复 编号:449295
处理用时:15天21小时17分
1,东协广场6区,卫生问题,脏乱差,蚊虫传染疾病等虫害
2,安全,保安管理,巡逻问题,楼顶,平台危险区域管理
3,消防问题
4,破旧,政府形象工程
5,停车场只收费,不管理,不作为
6,屡次投诉,得不到解决,谁人能管???
7,石碣镇政府,住建,消防,公积金,等部门毫无作为。
8,石碣镇政府不解决,请求东莞市政府解决。
9,此类问题,不要石碣镇政府回复处理。
问政部门:石碣
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官方回复

尊敬的市民,您好!您反映的问题已收悉,现回复如下:
收到反映的情况后,我们于3月27日16时电话与您取得联系,经实地核查,您所反映的情况:抽查东协广场6区1栋、4栋、7栋发现其手提式干粉灭火器部份为2019年、2021年生产,暂未发现过期,但现场灭火器配置不足,部份楼层存在摆放鞋柜占用疏散通道,故投诉属实。根据《广东省实施〈中华人民共和国消防法〉办法》第十二条和第四十四条规定,石碣消防救援大队依法对物业进行处理。 如有疑问,请联系石碣消防救援大队,联系电话:81386181。
4月8日下午,石碣镇住房和城乡建设局工作人员约同物业服务企业(下称物服)对您居住6区的卫生、安保、宣传等管理情况进行全面检查,检查中发现物服对上述管理存在缺失,随即对物服进行严肃的批评教育,对存在问题立即整改,责成物服必须按照《前期服务协议》约定做好物业管理工作,履行物业服务主体责任。
关于小区破旧问题。石碣镇住房和城乡建设局曾组织东协广场小区物业负责人和业主代表座谈,就东莞市老旧小区改造的政策进行解读。根据老旧小区改造工作指引,建议东协广场小区尽快成立业主委员会(便于统筹小区广大业主开展工作),同时加大老旧小区改造的宣传力度,引导形成业主积极参与的浓厚氛围。待条件成熟,石碣镇住房和城乡建设局将积极协助东协广场申请纳入老旧小区改造计划。下来,石碣镇住房和城乡建设局继续加强督促物服加强小区管理工作,提升工作人员的服务质量,积极与业主们沟通,努力营造和谐小区。如有疑问,请联系石碣镇住房和城乡建设局,联系电话:0769-81382368。
感谢您对我们工作的理解和支持!

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