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生活噪音多次投诉相关部门无果
浅紫
来自：东莞市 发布日期2024-03-25 16:54:34
状态：
已回复
编号：449366
本人是大朗镇长盛南路39号美好家园业主，因楼下猫出没烧烤店经常半夜顾客喧闹，严重影响业主身心健康，多次投诉商家，举报至相关部门都无效。从“《治安管理处罚法》第五十八条 违反关于社会生活噪声污染防治的法律规定，制造噪声干扰他人正常生活的，处警告;警告后不改正的，处二百元以上五百元以下罚款。”来看，相关部门不给予处罚且相互推诿！我想问一下到底要找哪些部门解决这件事，难道我们群众作为弱势群体，就投诉无门了吗？
尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：2024年3月28日晚，城管分局执法人员再次到达现场调处。 经查，情况属实。执法人员现场对相关顾客进行了批评教育，向其解释噪音的危害性，责令其立即改正，注意音量；同时督促该店铺负责人今后营业时加强对顾客的管理，降低音量，以免产生噪音影响周边居民的正常生活作息。接下来，我分局执法人员将继续对此点加强巡查监督。如再发现相关情况，请联系东莞市城市管理和综合执法局大朗分局，联系电话：82238303。感谢您对城市管理工作的监督与支持！
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