横沥镇兴华燃气霸王条款

横沥打工人 来自：东莞市 发布日期2024-03-30 13:25:44 状态： 已回复 编号：450411

处理用时：16天2小时4分

横沥镇振兴中路182号兴华燃气霸王经营，煤气强制性要求加钱送气，电梯房十楼以上不送，客户要求退瓶，当初200元买的新瓶只退60元，店员态度恶劣，语气极差🔥🔥🔥

尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：收到反映的情况后，我们于2024-04-02 15:38:21电话与您取得联系，并于2024-04-15 12:08:12对诉求进行办理。先回复如下：1.针对市民反映的无法自提用气问题，经我中心与燃气企业沟通协商，用户自提模式，缺乏用气保障措施，存在一定安全隐患，容易发生燃气闪爆事故，根据《广东省燃气管理条例》第二十二条规定“瓶装燃气经营者应当每年为燃气用户免费提供至少二次入户安全检查，并在每次送气时免费提供入户安全检查。重点围绕用户“灶、瓶、管、阀”，排查和整改燃气安全事故隐患，燃气公司要建立用户安全用气资料，对检查出用气环境存在安全隐患的，用户必须按要求整改到位才能供气。燃气主管部门督促燃气公司要加强一线员工业务知识培训工作，对用户做好解释工作。2.针对退瓶问题，经系统查询，系统上显示市民无入会合同，兴华公司以每个气瓶60元进行退费。感谢您对我们工作的理解和支持！

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  横沥打工人04-15

  回复电话时间分秒都写上了😂翻了几次通话记录都没有接到，太能编了👍

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  横沥打工人04-15

  这个回复真无语😓和围村收费解释一样的😂再说4月2日也没有接到电话😂

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  横沥打工人04-02

  问题不是点外卖，自提，相隔十几米远，强制性要送货加费😓听说是送气工和店里利益分配强制性的霸王条款

  回复 认真就对了(来自：东莞市)：点个外卖也是要外卖费的，梗何况是几十斤的煤气灌，很正常呀，要不省回点运费换电磁炉、高压锅。。。。。

  来自：广州市

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  认真就对了03-30

  点个外卖也是要外卖费的，梗何况是几十斤的煤气灌，很正常呀，要不省回点运费换电磁炉、高压锅。。。。

  来自：东莞市

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