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市妇幼保健院(南城院区)看病五分钟收费排队1小时

zs229568732 来自:中国 发布日期2024-03-31 10:54:37 状态: 已回复 编号:450556
处理用时:3天6小时4分
市妇幼保健院(南城院区)这么多人看病,就两个窗口,好多次收费排队得搞1小时,希望能再设多一两个窗口,本来预约看下病就看五六分钟,排完队结完账领完药,出场还得超时付停车费
问政部门:卫健局
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官方回复

尊敬的市民,您好!您反映的问题已收悉,现回复如下:收到反映的情况后,我们于2024-04-03 上午9:57电话与您取得联系,并耐心解释由于系统问题而导致排队时间较长的原因,并于2024-04-03上午10:32分对诉求进行办理。经查,您所反映的情况所提问题基本解决。目前该院国家线上医保结算功能进入最后联调测试阶段,争取五月底全面切换,解决排队缴费时间长的问题。如有疑问,请联系市妇幼保健院(收费处),联系电话:(23323147)。感谢您对我们工作的理解和支持!

问政人评分

3分

我要说两句

1参与

1评论

  • 用户m74oNB03-31
    其他医院早就开通微信支付,仲排人工甘落后
    来自:东莞市
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