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关于东莞东城中国邮政(主山)和寮步(良平)强制收取电瓶车保险举报

发声122 来自:东莞市 发布日期2024-03-31 17:58:22 状态: 已回复 编号:450648
处理用时:2天3小时4分
关于东莞东城中国邮政(主山)和寮步(良平)强制收取电瓶车保险举报。
经过:我过去主山邮政点强调政府不强制购买电动车保险,询问该处是否强制购买保险,工作人员模糊其词说:“到了哪一步你便会知晓,现在问也没有用。”罔顾政府规定,不正面回答群众问题,态度冷漠。后重新预约寮步(良平)邮政局,询问是否必须购买保险,站点工作人员明确表示:“不可以”。由于时间关系,被迫购买保险。
诉求:不要给我说保险可以事后退保,这是政府监管不到位,不要让老百姓承受苦果。希望政府严格执行相关规定,让人民有法制下该有的自由,也让罔顾法规的办事人员收到相应处罚。
问政部门:邮政集团
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官方回复

尊敬的市民,您好!您反映的问题已收悉,现回复如下:我司于04-02已联系客户,我们会再加强培训和对验车员进行考核,无异议。如有疑问,请联系邮政热线,联系电话:0769-22211183。感谢您对我们工作的理解和支持!

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