海伦堡松湖湾房子质量堪忧
海伦堡松湖湾房子质量堪忧,才入住两年就出现房屋墙体脱落,下水道出现渗漏现象,导致楼下住户房顶漏水严重,房子还在保质期内,与物业沟通解决无果,物业拖了两个月都没有结果,一直在拉扯,不肯处理问题
尊敬的市民,您好!您反映的问题已收悉,现回复如下:收到反映的情况后,我们于2024-04-10 15:31:55电话与您取得联系,并于2024-04-10 15:26:46对诉求进行办理。经查,您所反映的情况所提问题基本解决,根据与开发商联系并要求落实台账登记,待开发商落实第三方维修单位后,再作维修处理。之前的第三方维修单位合同一年期满,因此需要更换。如有疑问,请联系东坑住建局,联系电话:83387188。 市民反映的房屋质量问题房管所已协调物业公司做好登记并落实反馈开发商,目前由于开发商第三方维修单位未能落实导致维修延误,房管所已督促物业公司将相关情况积极告知业主。感谢您对我们工作的理解和支持!
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