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“莞停车”重复收费
本人是真的会🥀
来自：广州市 发布日期2024-04-03 19:46:14
状态：
已回复
编号：451200
第一：本车于2021年8月20日18∶43分驶离！并且此后再无重返至此地停车！！！ 第二：两则收费的驶入时间间隔过短！！！这里存在重复收费问题！！！且本车已在2021年8月20日18∶43分驶离。而此处在此时间后仍对我车进行收费记录，但我车已驶离此处，显然此处是十分不合理的重复收费行为！！！ 第三：在此，对于已经被重复收费的“我们”面对这些无理收费，问政反馈渠道是如此“稀缺”！！！小程序里面并没有直接及时让我们联系处理的直接入口！！！其次管理停车相关的工作人员这是口头告诉本人可以进行所谓的“撤销申请”，但实则并没有相关的后续手续让“我们”去操作处理！！！随后本人在2021-2024年间被相关工作人员频繁地打扰（在未经本人允许的情况下对本车进行拍照，敲门干扰本人）、威胁（以交警扣车牌来恐吓威胁收费）这是十分蛮狠的敛财手段，是十分可恶的抢钱行为，无耻且霸道！！！
"尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：
（一）经核查，您2021年8月20日订单，由于高位视频问题，导致停车时间有误，生成错单，现已修正该异常订单，给您带来不便敬请谅解。
（二）针对停车订单异常问题，您可关注“莞停车”微信公众号，针对该单进行申诉，也可以通过拨打客服热线“960163”进行申诉。
（三）我司将核实此间收费员是否存在不当行为，并将会对确实存在言行不当的收费员进行严厉批评及教育，并按制度进行处罚。
2024年4月10日我司工作人员多次已向您致电，但未能接通，无法解释调查结果。如您仍有相关疑问，欢迎关注“莞停车”公众号，在“业务咨询”处进行意见反映，或致电客服热线960163咨询。"
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