欢迎您访问阳光热线问政
阳光问政>问政详情

中国电信欺骗消费者

拾~壹~哥 来自:汕头市 发布日期2024-04-03 22:54:51 状态: 已回复 编号:451228
处理用时:6天5小时44分
我老婆用的中国电信号码在今年2月份不知道怎样无故的就被开通了天翼云游戏,每月19.9元,退订(取消)这功能,却在中国电信小程序、APP、天翼云游戏客户端、客服10000号、天翼云游戏官方电话4008689689、支付宝等渠道都无法找到取消或退订的方法,中国电信太黑暗了,欺骗消费者。
问政部门:东莞电信
分享

官方回复

尊敬的市民,您好!您反映的问题已收悉,现回复如下:关于您反映天翼云游戏问题,工作人员已联系您解释开通情况并协助退订和退费。如有疑问,请联系中国电信客户服务热线10000咨询。感谢您对我们工作的理解和支持!

问政人评分

3分

我要说两句

0参与

0评论

还没有评论,快来抢沙发~
  • 知东莞App
  • 东莞广播电视台
    微信公众号
  • 东莞阳光网微博
  • 东莞阳光网
    微信公众号
  • 东莞电台
    微信公众号
  • 莞视频微博
  • 民生视点
    微信公众号