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邮政快递员工作极不负责,投诉渠道不畅通

独角兽总裁 来自:中国 发布日期2024-04-07 10:18:31 状态: 已回复 编号:451596
处理用时:6小时16分
我是南城区华凯豪庭活力中心15楼广东林德律师事务所的,之前的邮政快递员工认证负责的,自从去年新换了现在这个快递员之后,本来应当每天上下午都来收发件的,却经常一天只来一次。同时,工作极不认真,经常忘收放在前台的快递。律师所的信件是有极强的时效性要求的,不按时收发,是会造成严重后果的。邮政EMS公众号的投诉渠道极不畅通,22284号客服敷衍了事,对我的投诉故意刁难、不受理。
问政部门:邮政集团
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官方回复

尊敬的市民,您好!您反映的问题已收悉,现回复如下:我部已致电申诉人解释清楚,已无异议。如有疑问,请联系邮政部门,联系电话:11183。感谢您对我们工作的理解和支持

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