包裹迟迟不送达,却在系统代为签收,并不给任何解释
ems包裹4月1日中午到达快递点,未知会收件人就直接放在代投点。多次致电11183,均未任何答复。4月6号系统居然显示已签收,而且还是收件人自取!之后又多次拨打11183询问何时能派送,为何代为签收,至今任何答复都没有。
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