EMS 松山湖揽投部延迟派件且无法联系
1、 单号: 1244979496035,派件半个月给我的答复就是快件丢了,快递是发票,现在和寄件方沟通补开又比较麻烦,关键是快递员从未联系我,就标注收件人名址有误不详且电话无法接通,后面再次投送就没信了,快递员、揽投部的电话一直打不通。 2、单号: 1251161382035,同样是1的快递员投送,同样是收件人名址有误不详且电话无法接通,压根没有与我联系,快递员电话一直打不通。 3、单号:1251740373635,4号就到东莞邮区了,一周没动不知道是个什么情况。 三个快递都是发票,比较重要,就三个邮政快递,三个都是这样的情况,挺无语。希望尽快协助处理,若是快递员离职啥的,希望重新找人派送,反正这个快递员联系了十多天都联系不上。
尊敬的市民,您好!您反映的问题已收悉,现回复如下:我部于4月11日已联系客户,已针对客户反映的邮件问题向客户解释,客户已收到邮件,无意见。如有疑问,请联系邮政热线,联系电话:0769-22211183。感谢您对我们工作的理解和支持!
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