投诉了羊奶公司不送货不退款问题,长安市场监督局劝我算了
我在2022年订购羊奶,送了一段时间就没送,多次沟通不退款,说要不把剩下134支羊奶一次性送货给我(保质期7天),我不同意。商家拒绝沟通。后来12315投诉,市场监督局第一次说地址不存在结案。然而他们羊奶公司还天天在我们小区招生意!后来继续投诉12315,长安市场监督局一个女的打电话劝我算了,他们公司拒绝沟通,受害的不止我一个人,到最后都是追不回来,让我不要浪费精力。我不同意,然后她说不同意也没办法,她已经跟我沟通过,我不同意只能结案!我想问!!你们市场监督局是收了商家钱吗?!我不妥协就算了?
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