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物业不作为，入户总闸损坏，让业主承担更换费用
用户6Ri1T4
来自：广州市 发布日期2024-04-12 17:38:41
状态：
已回复
编号：452603
原因： 樟木头镇泰安城小区 A座 楼道主水管闸门松动漏水，经与物业沟通 答复让业主自己处理。或给钱小区物业水电工明码标价300元才安排更换。此处阀门属于室外公共部分，按物业管理相关规定 应由物业进行维护及更换，呈请 镇相关职能部门介入进行协调及处理。谢谢！
尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：根据《广东省物业管理条例》及《东莞市物业管理办法》住宅水管阀门属于业主个人财产，不属于公共设施，建议市民参考相关法律条例再行处理。如有疑问，可向房管所反映。联系电话：87719122.感谢您对我们工作的理解和支持！
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