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南城街道宏明花园商户强占车位摆货，物业管理严重缺位，不作为
问政小白
来自：中国 发布日期2024-04-14 10:47:03
状态：
已回复
编号：452843
南城宏明花园凤凰广场商户长期霸占停车位，业主长期投诉未得到妥善处理。物业管理部门不作为，管理走形式，尸位素餐。上级检查就出来清理一下拍照上传应付检查，转身商户又摆出来了，问题常年存在得不到有效解决。明明空着很多车位，业主即只能把车停在消防通道上，给小区生活环境造成影响、给业主生活带来严重不便，更是存在严重的消防隐患。
尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉；现回复如下： 一、接现场管理，并严格按照前期物业服务合同要求做好小区管理工作，妥善解决到投诉后，房管所工作人员立刻向宏明花园小区物业公司了解相关情况。就相关问题，物业公司负责人表示，宏明花园凤凰阁临街商铺因经营业态为二手厨具，出现利用车位放货的情况，为此，物业服务中心召集了临街商家开会,将门前所划车位白天9点到晚上19点作为商家进出货通道，晚上19点到次日9点为业户停车位，并制定了《夜间停车位管理规约》。实行以来，出现有部分商家未能自觉按时让出车位或个别业主白天未及时开走车辆导致出货不畅的情况。对此，物业服务中心再次对商家和业户进行协调，强调双方都要遵守规定，并决定今后违反规定者，第一次给予警告，三次以上违反者，由物业服务中心强制移走货物或车辆。随后房管所工作人员于2024年4月16日电话与您取得联系，了解相关情况并对诉求进行解答，您表示知悉和理解。针对所反映情况，房管所已要求物业公司加强相关问题。如有疑问，请联系南城房管所，联系电话:23297682。 二、社区工作人员于2024年4月16日致电市民，并督促宏明花园服务中心尽快处理此事。社区已要求宏明花园服务中心提高服务意识，积极做好解释说明工作，继续按照相关要求做好管理工作，妥善解决相关问题。若市民还有相关问题，可致电宏远物业管理公司品质监督电话22412773）或宏远社区（22819896）。此复。祝市民生活愉快。
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