新奥燃气更换阀门乱收费

卢振伦 来自：中国 发布日期2024-04-14 19:32:27 状态： 已回复 编号：452955

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新奥燃气更换阀门乱收费

尊敬的用户您好！尊敬的用户您好！因为燃气公司服务原因，造成您服务体验不好，我们深表歉意。
4月8日燃气公司工作人员上门进行燃气安全检查，您咨询自闭阀相关政策，工作人员现场说明：依据国家规范《GB55009-2021燃气工程项目规范》中第6.1.9条规定：家庭用户应设置灶具端自闭阀。您可以自主选择符合质量要求的自闭阀，自主选择具有燃气资质的施工单位进行安装，安装完毕通知燃气公司上门验收即可，也可以委托燃气公司进行自闭阀安装。我司推广的铜材质自闭阀产品，铜材质自闭阀产品质量承压、抗腐蚀较好，可使用8年至10年，保修1年。质保期内产品质量问题免费更换，质保期外4小时内免费上门检修。
接到诉求后，燃气公司属地服务负责人联系，就自闭阀安装相关政策进行解释说明，双方充分沟通后，用户同意由我司上门进行自闭阀安装，感谢您对燃气服务工作的理解与支持！
日常燃气使用有任何疑问可拨打燃气公司24小时服务热线95158或关注“东莞新奥燃气”微信公众号。

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  cool6608-13

  要不是亲身经历根本不相信这样的事情也会发生在东莞。

  回复 cool66(来自：广州市)：在东莞这么多年这是唯一让我对东莞政府失望的一件事，新奥自闭阀事件给东莞的形象严重抹黑，从来不相信这样的事情也会发生在东莞。。

  来自：广州市

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  cool6608-13

  在东莞这么多年这是唯一让我对东莞政府失望的一件事，新奥自闭阀事件给东莞的形象严重抹黑，从来不相信这样的事情也会发生在东莞。

  回复 cool66(来自：广州市)：工作人员人员上来就装，装完才说一个要168，两个300多元，就算是质量好也不至于高出市场好几倍的价钱。希望严查此事。。

  来自：广州市

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  cool6608-13

  工作人员人员上来就装，装完才说一个要168，两个300多元，就算是质量好也不至于高出市场好几倍的价钱。希望严查此事。

  来自：广州市

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  用户n33SSC04-15

  查，，，

  来自：东莞市

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