X23路中午1点左右无法显示车辆信息
X23路车由虎英公园开往保安围线路每次到中午1点左右就无法显示车辆信息,按照东莞通实时公交查询此趟车具体发车时间为13:09分,该班次车辆不仅未按时发车,而且也无法查询车辆状态,搞得出行很不方便,已致电960163投诉多次也未果。望相关部门核查原因,妥善解决大家的出行问题。
尊敬的市民,您好!您反映的问题已收悉,现回复如下:收到反映的情况后,相关工作人于4月17日17:33电话与您取得联系。X23路目前高峰期20分/班,平峰期30分/班,当天虎英公园首末班发班情况如下:12:25班次粤S09016D正常发班;12:46班次粤S11236D车辆故障;13:09班次粤S09563D提早至12:55发班。如出现车辆不能运营缺班的情况,调度中心会作出前后班次提前或推后几分钟的临时调整,以减少乘客候车时间,该时段发车班次符合X23路发班间隔。因“东莞通”是第三方软件,数据存在更新不及时或车辆GPS信号差等原因会导致显示的数据与实际的数据存在误差,发车时间仅供参考。如后续有其他公交方面的疑问,请联系东莞市小巴运输有限公司,联系电话:960163。感谢您对我们工作的理解和支持!
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