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燃气表换表后价格暴涨

用户VxWwwD 来自:佛山市 发布日期2024-04-19 16:49:43 状态: 已回复 编号:453901
处理用时:3天1小时7分
我换燃气表之前燃气费用大概一个月70左右,每次预充200方,大概可以用10个月。自从更换了燃气表后,燃气暴涨,一个月差不多要200元,暴涨了近3倍。比如我上个月即3月4日充了200元,到这个月即4月15日只剩下0.33元了。我严重怀疑新奥燃气公司的燃气表有猫腻,要求检测。
问政部门:新奥燃气
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官方回复

尊敬的用户您好!接到诉求后,燃气公司立即联系到用户上门处理此事件。经查询历史数据和现场沟通,该用户于2022年3月份更换物联网表,换表前一年(2021年3月-2022年3月)日均用气量为1.28方,更换物联网表后的日均用气量为1.16方(2022年3月-2024年3月),无明显异常变化。
同时,属地社群网格长现场告知用户,东莞新奥更换安装的燃气表,在安装前都经过了政府部门的法定计量检定机构的检定,检定合格后燃气计量表上具有检定合格的标识才会给用户安装使用。如果用户对燃气表的计量存在疑义,由燃气公司和用户共同向政府部门法定计量检定机构申请再次进行检定。
经现场沟通,该用户表示理解,并表达近期用气情况正常,暂不送检。属地社群网格长已将个人联系方式留给用户,便于双方随时沟通解决后续用气问题。
为了您与家人的用气安全,共建和谐安全社区,东莞新奥可为您提供相关便民服务,有任何疑问可拨打燃气公司24小时服务热线95158或关注“东莞新奥燃气”微信公众号。

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