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东莞市德纳充电科技有限公司欺骗消费者
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来自：中国 发布日期2024-04-20 14:48:34
状态：
已回复
编号：454019
我于23.12.23在南城天安数码城B2充电桩扫码充值30元，到2024.4月未消费完，于24年4月17号申请退款19.04元，立马显示审核中，可4月20日再查看未通过，可余额也为0元，客服电话也无人接听，信息不回。
尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：接到申诉后，我局经审查投诉材料决定予以受理并于2024年4月25日11：15电话告知市民您。我局联系被投诉方调查协商，经调解被投诉方（名称：东莞市德纳充电科技有限公司，注册号：441900008403948）表示已退款给市民您。我局于2024年4月25日14：27电话告知市民您，市民您表示已收到退款，调解成功。
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