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路边停车位乱收费
用户1OKr33
来自：广州市 发布日期2024-05-02 21:04:35
状态：
已回复
编号：456010
在东城高田坊，我大概是4点17分停在停车位上，然后大概4点45至50分之间离开，却计费计到五点半是什么原因？
尊敬的市民您好！您反映的问题我司已收悉，情况回复如下：第一，根据市民提供的信息核实，由于该车位市民车辆停车离开后，下一辆车立即停车，同时发生网络稍微延时的情况，导致停车时间计算在一起。核实后立即对订单做了处理。 第二，东城智慧停车项目采用地磁技术，由地磁负责停车计时，路侧监控及人工拍照辅助采集停车证据，该技术因天气、网络等因素会存在0.1%的偏差情况。东城智慧停车日订单量在5000笔左右，会存在一定概率偏差。发现偏差的情况后东城客服中心会及时跟进处理。 第三，已于2024年5月7日致电市民。 在此感谢市民的来信与对我司工作的支持和监督，如有问题可致电东城停车客户服务热线：0769-88993019。 特此回复！
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