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电动车把门口堵住了
用户kPs9lF
来自：汕头市 发布日期2024-05-07 12:05:15
状态：
已回复
编号：456638
南城街道玫瑰公馆西区，每个门口都停满电动车！物业提议小区外围建电动车棚，又各种投诉，硬是堵住门口，损人不利已！
尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下： 一、对于您于2024年5月7日投诉玫瑰公馆西区，每个门口都停满电动车存在消防安全隐患已收悉；现回复如下：经现场抽查，楼栋门口外停放电动自行车。消防大队责令物业管理公司限期清理电动自行车，要求其按照《高层民用建筑消防安全管理规定》（中华人民共和国应急管理部令 第5号）第三十七条“禁止在高层民用建筑公共门厅、疏散走道、楼梯间、安全出口停放电动自行车或者为电动自行车充电。鼓励在高层住宅小区内设置电动自行车集中存放和充电的场所。电动自行车存放、充电场所应当独立设置，并与高层民用建筑保持安全距离；确需设置在高层民用建筑内的，应当与该建筑的其他部分进行防火分隔。电动自行车存放、充电场所应当配备必要的消防器材，充电设施应当具备充满自动断电功能”的规定对电动自行车停放和充电进行管理，要求物业管理公司加快电动自行车停放点建设进度、加强日常消防安全巡查和加大消防安全宣传力度。如有疑问，请联系东莞市消防救援支队南城大队（联系电话：0769-21687070）。 二、社区安全办安排人员到现场查看并督促物业工作人员开展专项工作，经了解：一、电动车充电棚建设问题，物业采用问卷调查的方式征询业主意见，按照相关规定进行15天公示；二、物业开展早晚高峰期安排专人引导业户规范停放，宣传电动车安全使用和文明停放；做好电动车充电桩风险告知并配备消防器材；三、加强电动车停放点巡查频率，不定时对乱停乱放的车辆进行整理，避免对住户造成影响。如有疑问，请联系宏图社区，联系电话：0769-22992286。 三、房管所工作人员向世纪城玫瑰公馆小区物业公司了解相关情况。就相关问题，物业公司相关负责人表示， 小区外围电动车棚已做完意见征集，结果还在公示期，业户可到小区公告栏查看公示结果，预计5月底开始建设外围电动车停车棚。随后房管所于2024年5月9日 16:40电话与投诉人取得联系，了解相关情况并对诉求进行解答。 针对所反映情况，房管所已要求物业公司加强服务意识，积极做好解释说明工作，严格按照前期物业服务合同要求做好小区管理工作，妥善解决相关问题。如有疑问，请联系南城房管所，联系电话:23297682。感谢您对我们工作的理解和支持！
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