知东莞App
东莞广播电视台
微信公众号
东莞阳光网微博
东莞阳光网
微信公众号
东莞电台
微信公众号
莞视频微博
民生视点
微信公众号
银行人员服务态度差
小群123
来自：广州市 发布日期2024-05-08 15:42:24
状态：
已回复
编号：456862
本人于2024年05月08日下午15点17分，，打东莞银行石碣支行8663 7708热线，咨询在该网点开立公司户有关电子承兑接收业务，该网点接听的一位男柜员，态度生硬，不直接告诉本人操作方法，推到说让我找客户经理，由于开户多年，已不记得客户经理是谁，导致周转了很久才查到．最终就是回复我已开通，我想问：银行不能直接告诉客户如何操作吗？我已告知本公司已开了电子承兑业务，不知道能不能接收新一代票据，这个不是银行人员都知道的业务范围内吗？为什么要推卸给别人，如果我找不到原来的客户经理，是不是影响了公司的收票．现在银行柜台业务已减轻不少，希望银行人员多点耐心，业务知识全面，能帮助客户解决问题．
尊敬的市民，您好！您提出的撤单申请已受理，已为您撤销工单。
3参与
1评论
