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3个月停水10次,请问水务局这是正常的吗?

为啥老停水 来自:东莞市 发布日期2024-05-30 09:46:30 状态: 已回复 编号:460772
处理用时:6天2小时40分
请看图片,此区域3个月内停水10次,请问水务局,这是正常的吗?这个区域为啥老停水?水务局有无考虑后续应对措施?这种频繁停水的情况,还需要此区域居民忍受多久?
5月30日,13:00--18:00计划性停水;
5月13日,20:28--21:30,突发停水;
5月13日,13:00--18:00,计划性停水;
5月12日,9:30--13:30,突发性停水:
5月9日,14:50--17:50,突发性停水;
5月6日,16:15--19:15,突发性停水;
4月15日,13:00--18:00,计划性停水;
3月26日,20:30--24:00,突发性停水;
3月16日,11:20--14:20,突发性停水;
3月12日,13:00--18:00,紧急停水;
问政部门:水务集团
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官方回复

尊敬的市民,您好!您反映的问题已收悉,现回复如下: 
收到反映的情况后,我们于2024年5月31日 17:35电话与您取得联系并对诉求进行办理。您反映的地址是东莞市水务集团建设管理有限公司(下称“建设公司”)所管理的东莞市供水管网更新改造一期工程-莞城南城标段项目施工点。接件后,建设公司已督促施工单位进行跟进处理,经现场核实,由于该区域供水管网建成年代久远,管道老化现象严重,管道经常突然爆裂,导致该区域经常停水抢修。目前,该区域正在对以前的老旧管道进行改造,改造完成后减基本解决管道老化导致的漏水停水问题。针对市民的诉求,建设公司要求施工单位,加大人力物力,尽快完成该区域的管道改造,减少对市民的影响。由此造成不便,敬请谅解。2024年5月31日,工作人员致电告知您上述情况。如有疑问,欢迎致电东莞市水务集团24小时客服热线96968,感谢您对我们工作的理解和支持!

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