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市人才安居社区合同违约、管家服务不作为

森森1114 来自:东莞市 发布日期2024-06-03 17:25:58 状态: 已回复 编号:461450
处理用时:2天15小时47分
1.3-5月天气多雨,楼下仅有10个电动车充电口,多次出现电动车夜间充电被挪动导致雨水淋湿充电器损坏,期间多次和管家反映,管家给的回复一直是和公司沟通赔偿,迄今为止没有给出任何回复
2.去年入住时,享受的时押一付一活动,合同标明于次月1日交房租水电费用,但去年9月时,本人由于11日中午交费,就强制要求交付千分之三违约金,但合同前文虽然标注是每月10日缴费,但最后明确提出押一付一活动是次月1日;
3.去年6月入住,今年3月的凌晨洗手间的混水阀突然爆裂,管家给出理由是由于使用原因,所以要求本人承担更换费用,但实际是由于老化的崩裂,本人使用并不会导致自然开裂,入住8个月,墙壁多处出现开裂,混水阀也开裂,房间内容都要租户承担,不知道哪里来的规定
4.每月收取100多的物业管理费,公共区域卫生也无法保证,租户财产损失也无法保证,不知道这个物业管理费的作用到底是什么?!

市人才安居社区是为落实“人才东莞”战略,推动构建租售并举的住房体系,但入住之后还不如去租住民房?房间内的混水阀一年不到就会崩坏,租户个人财产无法保证,这个是否有悖当初的宗旨?
问政部门:东实集团
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官方回复

尊敬的市民,您好!您提出的撤单申请已受理,已为您撤销工单。

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2评论

  • 森森111406-05
    问题反馈后有相关人员主动联系,并已及时解决,工作人员态度非常好,处理问题迅速,解决方案满意,已得到处理
    来自:东莞市
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  • 森森111406-03
    有一张图片上传有误,合同的第十一页是阐述的5. 押一付一营销活动条款说明 5.1 甲方在每月1日生成下月住宿服务费、物业服务费和上月抄表日至本月抄表日 期间水电费的账单发送给乙方,乙方须在次月1日前完成支付。
    来自:东莞市
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