移动流量乱扣费
中国移动流量套餐超级贵,超出流量扣费 200 多元,按照网络上申请部分退费,移动客服表示拒绝,太坑了,身边人都吐槽移动流量收费贵,每月七八十块钱,没人管一下吗。
尊敬的市民,您好!您反映的问题已收悉,现回复如下:收到反映的情况后,经查,号码使用8元自由选套餐(30分钟),套餐外流量按0.29元/MB收费,累计10元可使用至100M,累计30元可使用至1G,流量是根据实际使用产生的数据量统计的,计费无误,且流量不足和套外流量使用时已有系统多次下发短信提醒,无法申请退款,问题未能解决 如有疑问,请联系中国移动热线咨询,联系电话:10086。感谢您对我们工作的理解和支持!
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