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投诉中国移动“120元小福券优惠 ”不退

1零零 来自:未知 发布日期2024-06-16 14:27:32 状态: 已回复 编号:463486
处理用时:13天17小时44分
投诉中国移动客服不退订“20元小福券优惠 (合约12个月,每月赠送6元)包月霸王条款。
问政部门:东莞移动
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官方回复

尊敬的市民,您好!您反映的问题已收悉,现回复如下:收到反映的情况后,客户反映东莞移动使用纠纷问题。经查:办理:59元全家享套餐(全国版)套餐业务。处理方案:该号码套餐已恢复原套餐,业务已取消,客户接受,问题已解决。  如有疑问,请联系中国移动热线咨询,联系电话:10086。感谢您对我们工作的理解和支持!

问政人评分

5分

我要说两句

1参与

1评论

  • YOLESTAR08-15
    我去补卡,就被客服偷偷开通这个了,真的诈骗!
    来自:未知
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